De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, het telefonische spreekuur en de huisbezoeken. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.
Als u een afspraak op het (telefonisch) spreekuur wilt, vraagt zij u naar uw klachten. Hierbij kunnen wij de urgentie en benodigde tijd op het spreekuur beter inschatten. Net als uw huisarts heeft de assistente beroepsgeheim: zij zal uw klachten vertrouwelijk behandelen.
U kunt bij de assistente verder terecht voor:
- Herhaalrecepten
- Het meten van de bloeddruk
- aanstippen van wratten
- verbinden van wonden
- oren uitspuiten
- hechtingen verwijderen
- urine onderzoek
- suikercontrole en CRP bepaling
- uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)
- verstrekken van informatiefolders
Maak hiervoor telefonisch een afspraak. Op werkdagen kunt u hiervoor bellen tussen 8.00 en 11.00 uur.